Suivi des commandes
À propos du suivi
Un e-mail de confirmation d'expédition sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez réservée après la livraison. Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est bien votre adresse habituelle. Cela vous permettra de recevoir les notifications rapidement.
L'e-mail indiquera le nom de l'entreprise de logistique utilisée pour l'expédition et le numéro de suivi. Vous pouvez copier ce numéro sur le site web de l'entreprise de logistique correspondante pour vous renseigner sur la livraison de votre commande. Vous trouverez ici les sites web officiels de plusieurs entreprises de logistique courantes, en cliquant sur les informations qui vous intéressent.
FedEx : https://www.fedex.com/en-us/home.html
DHL : https://www.dhl.com/en/express.html
DPEX : https://dpex.com/track-and-trace/
TNT: https://www.tnt.com/express/en_cn/site/home.html
Notre service après-vente vous avertira également de l'arrivée de votre colis à destination. Veuillez donc vérifier l'exactitude de l'adresse e-mail et du numéro de téléphone que vous avez réservés. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes toujours à votre écoute.